Informativa sulle spedizioni

🚚 Informazioni sulle Spedizioni

Confezionamento discreto

  • Tutti gli ordini vengono spediti in pacchi anonimi e sigillati, senza riferimenti al contenuto o al nome del sito.

  • L’etichetta di spedizione riporta solo i dati necessari per la consegna.

Tempi di consegna

  • Gli ordini vengono elaborati entro 24/48 ore lavorative dalla conferma di pagamento.

  • I tempi di consegna variano in base al corriere e alla destinazione: in Italia generalmente 1–5 giorni lavorativi, in Europa 8 giorni lavorativi.

Costi di spedizione

  • Le spese di spedizione vengono calcolate al checkout in base al peso e alla destinazione.

  • Per ordini superiori a una certa soglia (es. 50€), la spedizione può essere gratuita.

Tracciabilità

  • Ogni spedizione è tracciabile: il cliente riceve via email un link per monitorare lo stato del pacco.

Ritardi o problemi

  • In caso di ritardo o smarrimento, il nostro servizio clienti è disponibile per assistenza e risoluzione.

  • Se il pacco non viene consegnato entro 30 giorni, il cliente ha diritto al rimborso integrale.